ଶିଶୁର ଡାଏପରରେ ଏକ ହଳଦିଆ ବିଦେଶୀ ଶରୀର ଅଛି, ଏବଂ କୋଆଲା ସମୁଦ୍ର କ୍ରୟ ଏହାକୁ ଫେରସ୍ତ କରିଥାଏ ଏବଂ 200 ୟୁଆନ୍ କାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ରକୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେଇଥାଏ |
ଜିନୱାଙ୍ଗ, ମଇ 23 (ମୁଖ୍ୟ ସାମ୍ବାଦିକ ଡୁ ଗୋରାନ୍) “ମୁଁ କିଛି ଦିନ ପୂର୍ବରୁ ଏକ ଡାଏପର ପ୍ୟାକ୍ ଖୋଲିଥିଲି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଉପରେ ହଳଦିଆ ବିଦେଶୀ ଜିନିଷ ପାଇଲି |ଏହା ଘୃଣ୍ୟ ମନେ ହେଉଥିଲା। ”କିଣାଯାଇଥିବା ୟୁନିକାର୍ମ ଶିଶୁ ଡାଏପରରେ ହଳଦିଆ ବିଦେଶୀ ଜିନିଷ ମିଳିଥିଲା |କୋଆଲା ସେଗୋଇଙ୍ଗ କେବଳ ସାମଗ୍ରୀ ଫେରସ୍ତ କରି 50 ୟୁଆନ୍ ନୋ-ଥ୍ରେସହୋଲ୍ଡ ଭାଉଚର ପାଇଁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେଇଛି |ତଥାପି, ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ୍ ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତି ଯେ କେବଳ ଶିଶୁମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦକଙ୍କ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ କ problem ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ |, ଏବଂ କେବଳ 50 ୟୁଆନ୍ ଭାଉଚର୍ ପାଇଁ କ୍ଷତିପୂରଣ, ଯାହା ସେ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିଲେ ନାହିଁ |ଏହି ପରିପ୍ରେକ୍ଷୀରେ, କାଓଲା ହାଇଗୋ ଜିନୱାଙ୍ଗଙ୍କୁ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଉତ୍ତର ପ୍ରକୃତରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଭାବନାକୁ ଜାଗ୍ରତ କରିବା ସହଜ ଅଟେ ଏବଂ ସେମାନେ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବେ।କାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ର |
ଅକ୍ଟୋବର 21, 2021 ରେ, ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ୍ 387.66 ୟୁଆନ୍ ଖର୍ଚ୍ଚ କରି କୋଆଲା ଡଟ୍ କମରୁ 6 ପ୍ୟାକ୍ ୟୁନିକାର୍ମ ଶିଶୁ ଡାଏପର କିଣିଥିଲେ, ଏବଂ ଶିଶୁଟି ଜନ୍ମ ହେବା ପରେ ଏହାକୁ ପ୍ୟାକ୍ କରି ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ |ଏହି ବର୍ଷ, ଶିଶୁଟି ସୁରୁଖୁରୁରେ ଜନ୍ମ ହେଲା, ଏବଂ ଏହି ଡାଏପରଗୁଡ଼ିକ ଉପଯୋଗୀ ହେଲା |
ଚଳିତ ବର୍ଷ ମେ 13 ରେ, ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ୍ ପୂର୍ବପରି ନିଜ ପିଲାଙ୍କ ଡାଏପର ବଦଳାଇଲେ |ଯେତେବେଳେ ସେ ଏକ ଡାଏପର ପ୍ୟାକ୍ ଖୋଲିଲା, ହଠାତ୍ ସେ ଭିତରେ ହଳଦିଆ ବିଦେଶୀ ଶରୀର ପାଇଲା |“ସ୍ପଷ୍ଟ ବିଦେଶୀ ବିଷୟ, ଡାଏପରକୁ ହଳଦିଆ ରଙ୍ଗରେ ରଙ୍ଗ କରିବା ଏହା ଘୃଣ୍ୟ ମନେହୁଏ।”ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ୍ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସମସ୍ୟା ଜାଣିବା ପରେ ସେ କୋଆଲା ଡଟ୍ କମ୍ ର ଗ୍ରାହକ ସେବା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ।କିଛି ବୁ After ାମଣା ପରେ, କୋଆଲା ଡଟ୍ କମ୍ ସାମଗ୍ରୀ ଫେରସ୍ତ ଏବଂ 50 ୟୁଆନ୍ ନୋ-ଥ୍ରେସହୋଲ୍ଡ ଭାଉଚର ପାଇଁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବାର ସମାଧାନ ଦେଇଛି |କାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ର |
ଏହି ସମାଧାନ ପାଇଁ ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ ମନା କରିଦେଇଥିଲେ।ସେ ବିଶ୍ୱାସ କରୁଥିଲେ ଯେ ଡାଏପର ପିଲାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏବଂ କଠୋର ମାନଦଣ୍ଡ ପ୍ରୟୋଗ କରିବା ଉଚିତ୍ |ପିଲାଟି ଏତେ ଛୋଟ, ଯଦି ପିଲାଟି ବ୍ୟବହାର କରିବା ପରେ କିଛି ଅସୁବିଧା ହୁଏ? ”ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ୍ ପ୍ରଶ୍ନ କରିଛନ୍ତି, କୋଆଲା ସମସ୍ୟା ଘଟିବା ପରେ, ହାଇଗୋ କ୍ଷତିପୂରଣ ମାଧ୍ୟମରେ ଏହାର ସମାଧାନ କରିବାକୁ ବାଛିଥିଲେ ଏବଂ କେବଳ 50 ୟୁଆନ୍ ଭାଉଚର ଥିଲା |“ସେମାନେ କେବଳ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନେ ନିର୍ମାତାଙ୍କ ସହ ପରାମର୍ଶ କରିଛନ୍ତି ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନରେ କ problem ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ।ମୁଁ ଏହି ମନୋଭାବକୁ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିଲି ନାହିଁ, ଏବଂ କ୍ଷତିପୂରଣ ସହିତ ସମାଧାନ ହୋଇଥିଲେ ମଧ୍ୟ ଏହା ଆନ୍ତରିକତା ନୁହେଁ |ମୁଁ 50 ୟୁଆନ୍ ଠାରୁ କମ୍ ନୁହେଁ। ”କାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ର |
ମେ 18 ରେ, ଜିନୱାଙ୍ଗ କୋଆଲା ହାଇଗୋ ଗ୍ରାହକ ସେବା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନଙ୍କ ଅର୍ଡର ନମ୍ବର ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲେ |ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀମାନେ ଏହା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପରେ ସେମାନେ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଦାୟିତ୍ personnel ପ୍ରାପ୍ତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ ଏବଂ ଏହି କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ ସମ୍ପୃକ୍ତ କର୍ମଚାରୀ ଏହି ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିବେ।ଉତ୍ତର ଦିଅକାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ର |
ସେହି ଦିନ ଅପରାହ୍ନରେ କାଓଲା ହାଇଗୋ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଜିନୱାଙ୍ଗଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରି କହିଥିଲେ ଯେ ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନଙ୍କ ସହ କ’ଣ ଘଟିଛି ସେ ବିଷୟରେ ସେମାନେ ଜାଣିଛନ୍ତି ଏବଂ ହୁଏତ ସେହି ସମୟରେ ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ବ୍ୟାଖ୍ୟା ସେଠାରେ ନଥିଲା, ଯାହା ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନଙ୍କ ଭୁଲ ବୁ standing ାମଣା ସୃଷ୍ଟି କଲା |କର୍ମଚାରୀ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଉତ୍ପାଦକଙ୍କ ଉତ୍ପାଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ କ problem ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଭାବନା ଜାଗ୍ରତ କରିବା ସହଜ ବୋଲି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉତ୍ତର ଦେବା ପ୍ରକୃତରେ ଅନୁଚିତ।କାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ର |
ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅଧିକାର ସୀମିତ ଅଟେ। ”50 ୟୁଆନ୍ ଭାଉଚର ପାଇଁ କ୍ଷତିପୂରଣ ବାବଦରେ କର୍ମଚାରୀ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅତ୍ୟଧିକ ଚାହିଦାକୁ ମୁକାବିଲା କରିବାର ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଅଧିକାର ନାହିଁ ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଆଇନଗତ ସହାୟତା ବିନା ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀ ଏଥିରେ ସହମତ ହୋଇପାରିବେ ନାହିଁ।
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଆମେ ତୁରନ୍ତ ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବୁ। ”କର୍ମଚାରୀ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନେ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଗ୍ରାହକ ସେବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବେ।
ଆମର ଏକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଅଛି ଏବଂ ଆମେ ଏହାକୁ ପ୍ରଥମେ ଏହି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ପରୀକ୍ଷା କରିପାରିବା। ”ଏହି ପ୍ରସଙ୍ଗରେ କିଙ୍ଗଡାଓ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା କମିଟିର କର୍ମଚାରୀମାନେ କହିଛନ୍ତି ଯେ କୋଆଲା ହାଇଟାଓ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏକ ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ସେମାନେ କୋଆଲା ହାଇଟାଓଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ।ଏହାର ଉତ୍ତରରେ, ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନଙ୍କ ଅର୍ଡର ନମ୍ବର ପ୍ରଦାନ କରିବା ପରେ କର୍ମଚାରୀମାନେ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଅପଲୋଡ୍ କରିଥିଲେ।
କର୍ମଚାରୀମାନେ ଏହା ମଧ୍ୟ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଏହା ଏକ ଆଞ୍ଚଳିକ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ପରିଚାଳନା ବିଭାଗ ନୁହେଁ ତେଣୁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ପ୍ରତିଫଳନ ଉପଯୋଗୀ ନୁହେଁ |ଯଦି କ ola ଲା ହାଇବୁ ଏହାର ଜବାବ ନ ଦିଅନ୍ତି, ତେବେ ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ ସେ ଯେଉଁଠାରେ ଅଛନ୍ତି ସେ ବଜାର ତଦାରଖ ବିଭାଗରେ ମଧ୍ୟ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ ଏବଂ ସ୍ଥାନୀୟ ବଜାର ତଦାରଖ ବିଭାଗ ଏଥିରେ ହସ୍ତକ୍ଷେପ କରିବେ।ଏହାକୁ ସଂଯୋଜନା କରନ୍ତୁ |
ମେ 20 ରେ, ଶ୍ରୀମତୀ ଲାନ ଜିନୱାଙ୍ଗଙ୍କୁ ଜଣାଇଥିଲେ ଯେ ବୁ after ାମଣା ପରେ ଏକ ବୁ settlement ାମଣା ହୋଇଛି ଏବଂ କୋଆଲା ସେଗୋଇଙ୍ଗ ତାଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ସାମଗ୍ରୀ ଫେରସ୍ତ ଏବଂ 200 ୟୁଆନ କ୍ଷତିପୂରଣର ସମାଧାନ ଦେଇଛନ୍ତି।କାନାଡା ସାନିଟାରୀ ନାପକିନ୍ ଯନ୍ତ୍ର |
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜୁଲାଇ -08-2022 |